売れる接客・販売方法>●売れるわけは、店長の信頼と信用が高いから！信頼・信用を得る方法！！

人の信頼や信用を失うのは一瞬です。
信頼や信用が無ければコミュニケーションが
どうのという場合ではなくなるのです。

そのためには、信頼や信用をされるような言動が
大切になります。

特に店長としては、信頼される言動を常に取ることが大事ですね。

信頼を勝ち取るためには、自分を値引かない言動すると良いです。

じぶんののうりょくを値引くような発言は周りに対して
マイナスの印象を与えます。

自分を値引かない発言をすれば
自然と行動も積極的になります。

そして、あなたの発言や行動を見た人が
皆、信頼してくれるのです。

自分を値引く人のコミュニケーションの特徴。
・言葉の語尾を言い切らない
『明日からやってみようと思う』
『今日からやるつもりです』
・言葉と言動が一致しない
　笑顔で接客したほうが言いといいながら自分に
　笑顔が無い
・言い訳をする
　『やろうと思ったのですが。。。。』
　出来なかった理由、難しかった理由をすぐに口にする。
・否定する
　何か言われると『出来ません』『無理です』
　など言ってしまう。

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